Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi caca17

Data pribadi Anda adalah tanggung jawab kami. Pelajari bagaimana caca17 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Enam Pilar Perlindungan Data caca17

Kebijakan Privasi ini bukan sekadar dokumen formal—ini adalah janji kami kepada setiap anggota yang mempercayakan datanya kepada platform caca17.

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server caca17 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL standar industri, sehingga tidak dapat disadap pihak ketiga.

Kebijakan Zero-Share

caca17 tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan atau broker data. Informasi Anda tidak diperdagangkan untuk tujuan komersial apapun tanpa izin eksplisit Anda.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Proses pengajuan hak ini mudah dan ditangani langsung oleh tim privasi kami.

Penyimpanan Data Aman

Data Anda disimpan di server yang dilindungi oleh firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang serta telah melalui proses seleksi ketat.

Retensi Data Proporsional

caca17 menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang sah—baik untuk memenuhi kewajiban hukum maupun memberikan layanan terbaik kepada Anda. Data yang tidak diperlukan dihapus secara berkala.

Notifikasi Pelanggaran

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi Anda, caca17 berkomitmen untuk memberitahu Anda sesegera mungkin sesuai prosedur yang berlaku.


Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform caca17, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan seluruh produk yang terhubung. Dengan menggunakan layanan caca17, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.

1 Pendahuluan

caca17 adalah platform kasino online terpercaya yang berkomitmen penuh menjaga privasi setiap anggotanya. Kami memahami bahwa kepercayaan Anda sangat berharga, dan kepercayaan itu dimulai dari transparansi dalam pengelolaan data pribadi.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci jenis data yang kami kumpulkan, alasan pengumpulannya, cara kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak yang Anda miliki sebagai pemilik data. Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform caca17, baik melalui situs web maupun aplikasi mobile.

Kami menyusun kebijakan ini menggunakan bahasa yang mudah dipahami, bukan jargon hukum yang membingungkan. Tujuan kami sederhana: Anda berhak tahu persis apa yang terjadi dengan data Anda setiap saat.

Kebijakan Privasi ini tunduk pada peraturan perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat caca17 memperoleh lisensi operasionalnya, serta standar internasional perlindungan data pribadi.

2 Data yang Kami Kumpulkan

caca17 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

2.1 Data Identitas

  • Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia (minimal 18 tahun)
  • Nomor identitas (KTP, Paspor, atau dokumen resmi lainnya)
  • Foto atau scan dokumen identitas untuk proses KYC (Know Your Customer)

2.2 Data Kontak

  • Alamat email aktif yang digunakan untuk pendaftaran Akun
  • Nomor telepon/WhatsApp untuk keperluan verifikasi dan komunikasi
  • Alamat tempat tinggal (untuk keperluan verifikasi tertentu)

2.3 Data Keuangan

  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan deposit dan Penarikan
  • Riwayat transaksi di platform caca17 (deposit, Penarikan, taruhan)
  • Metode pembayaran yang digunakan (nama bank, jenis dompet digital)

2.4 Data Aktivitas Platform

  • Riwayat permainan dan taruhan yang dilakukan di platform
  • Preferensi permainan dan interaksi dengan fitur platform
  • Riwayat bonus dan promosi yang diklaim
  • Catatan komunikasi dengan tim layanan pelanggan

2.5 Data Teknis

  • Alamat IP perangkat yang digunakan untuk mengakses platform
  • Jenis browser, sistem operasi, dan jenis perangkat
  • Data cookies dan teknologi pelacakan serupa
  • Log aktivitas sesi dan waktu akses

caca17 tidak pernah meminta kata sandi Akun Anda melalui email, live chat, atau media apapun. Jika ada pihak yang mengaku sebagai caca17 dan meminta kata sandi Anda, segera laporkan kepada kami di [email protected].

3 Cara Pengumpulan Data

Data pribadi Anda dikumpulkan melalui berbagai cara yang transparan dan dapat Anda kendalikan:

3.1 Langsung dari Anda

Data ini Anda berikan secara aktif saat menggunakan layanan caca17, antara lain:

  • Saat mengisi formulir pendaftaran Akun baru
  • Saat menyelesaikan proses verifikasi KYC dengan mengunggah dokumen identitas
  • Saat melakukan transaksi deposit atau mengajukan Penarikan Dana
  • Saat menghubungi tim layanan pelanggan melalui live chat atau email
  • Saat mengisi survei kepuasan atau memberikan ulasan

3.2 Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan platform caca17, sistem kami secara otomatis mengumpulkan data teknis tertentu untuk memastikan platform berjalan dengan baik dan aman:

  • Cookies browser yang menyimpan preferensi sesi Anda
  • Log server yang mencatat aktivitas akses dan waktu sesi
  • Data analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform

3.3 Dari Pihak Ketiga yang Terpercaya

Dalam beberapa kondisi, caca17 menerima data dari mitra terpercaya untuk keperluan verifikasi identitas dan pencegahan penipuan, seperti lembaga verifikasi identitas pihak ketiga yang telah bersertifikat, penyedia layanan pembayaran untuk konfirmasi transaksi, serta otoritas berwenang dalam rangka kepatuhan hukum.

4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah tabel ringkasan tujuan penggunaan data di caca17:

Jenis Data Tujuan Penggunaan Dasar Hukum
Data Identitas Verifikasi KYC, pencegahan penipuan, kepatuhan regulasi Kewajiban hukum
Data Kontak Komunikasi Akun, notifikasi transaksi, dukungan pelanggan Pelaksanaan kontrak
Data Keuangan Pemrosesan deposit & Penarikan, pencegahan pencucian uang Kewajiban hukum & kontrak
Data Aktivitas Personalisasi layanan, deteksi penyalahgunaan, peningkatan platform Kepentingan sah
Data Teknis Keamanan platform, analitik, optimasi performa Kepentingan sah

caca17 tidak menggunakan data Anda untuk pengambilan keputusan otomatis yang berdampak signifikan pada hak-hak Anda tanpa keterlibatan tim manusia yang bertanggung jawab.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

caca17 menerapkan prinsip minimal disclosure—kami hanya membagikan data yang benar-benar diperlukan kepada pihak-pihak yang memiliki kebutuhan sah. Kami tidak pernah menjual data Anda.

5.1 Mitra Layanan yang Diizinkan

  • Penyedia Pembayaran: Gateway pembayaran dan bank mitra menerima data keuangan terbatas yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda.
  • Penyedia Layanan KYC: Lembaga verifikasi identitas pihak ketiga yang telah bersertifikat menerima data identitas untuk keperluan konfirmasi keaslian dokumen.
  • Penyedia Platform Permainan: Pengembang game berlisensi yang menyediakan konten permainan di platform caca17 menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
  • Layanan Analitik: Alat analitik platform yang membantu kami memahami pola penggunaan secara agregat dan anonim.

5.2 Kewajiban Hukum

caca17 dapat membagikan data Anda kepada otoritas berwenang apabila diwajibkan secara hukum, seperti dalam rangka investigasi penipuan, pencucian uang, atau atas perintah pengadilan yang sah. Dalam situasi ini, kami hanya menyerahkan data yang secara spesifik diminta dan tidak melebihi kebutuhan tersebut.

Seluruh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan caca17 terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan diwajibkan menerapkan standar keamanan yang setara dengan yang kami terapkan secara internal.

6 Cookies & Teknologi Serupa

caca17 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Cookies adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses situs kami.

Jenis Cookie Fungsi Durasi
Esensial Menjaga sesi login, keamanan Akun, dan fungsi dasar platform Sesi / 30 hari
Analitik Memahami pola penggunaan platform secara anonim untuk peningkatan layanan 1 tahun
Preferensi Menyimpan pengaturan bahasa, tema, dan preferensi tampilan Anda 1 tahun

Cookies esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk fungsi dasar platform. Untuk cookies analitik dan preferensi, Anda dapat mengatur preferensi Anda melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

7 Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama caca17. Kami menerapkan pendekatan berlapis dalam melindungi setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami.

7.1 Langkah-Langkah Teknis

  • Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk informasi sensitif seperti data keuangan dan identitas
  • Sistem firewall berlapis dan pemantauan jaringan 24 jam
  • Pengujian keamanan (penetration testing) secara berkala oleh tim keamanan independen
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk seluruh Akun pengguna

7.2 Langkah-Langkah Organisasi

  • Akses ke data pribadi pengguna dibatasi hanya untuk karyawan yang benar-benar memerlukan akses tersebut dalam menjalankan tugasnya
  • Seluruh staf yang menangani data pengguna wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan mengikuti pelatihan perlindungan data secara berkala
  • Audit internal terhadap praktik pengelolaan data dilakukan secara reguler

Meskipun caca17 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk Akun caca17, serta mengaktifkan autentikasi dua faktor.

8 Hak-Hak Anda

Sebagai pemilik data, Anda memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dihormati oleh caca17. Berikut adalah hak-hak Anda beserta cara menggunakannya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.

Hak Koreksi

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya segera.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib kami simpan secara hukum.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data Anda dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian sengketa.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima data yang Anda berikan dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Menolak Pemrosesan

Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa perlu memberikan alasan apapun.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaan Anda ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi Data" beserta nama lengkap dan nomor Akun Anda. Tim privasi kami akan merespons dalam 3 hari kerja.


9 Retensi Data

caca17 menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini. Berikut adalah pedoman umum retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun aktif: Disimpan selama Akun Anda aktif dan dalam jangka waktu setelah penutupan Akun yang ditetapkan oleh kewajiban hukum yang berlaku.
  • Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan sesuai ketentuan anti pencucian uang yang berlaku.
  • Data KYC dan identitas: Disimpan sesuai persyaratan regulasi yang berlaku, umumnya 5–7 tahun setelah penutupan Akun.
  • Log teknis dan sesi: Disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah teknis.
  • Data komunikasi layanan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan kualitas layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda.

10 Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan berkualitas tinggi, beberapa data Anda mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negara asal Anda. caca17 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data Anda dalam transfer internasional meliputi:

  • Penggunaan perjanjian transfer data standar yang diakui secara internasional dengan seluruh mitra yang menerima data
  • Verifikasi bahwa negara tujuan transfer memiliki tingkat perlindungan data yang memadai
  • Enkripsi end-to-end selama proses transfer berlangsung
  • Pembatasan akses hanya kepada personel yang berwenang di pihak penerima data

Seluruh transfer data internasional yang dilakukan caca17 mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diakui secara global, termasuk standar yang berlaku di yurisdiksi lisensi kami.

11 Perlindungan Anak

Platform caca17 secara tegas dilarang diakses oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. caca17 tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah umur.

Proses verifikasi usia merupakan bagian wajib dari pendaftaran Akun di caca17. Jika kami mendapati bahwa data pribadi seorang anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menangguhkan Akun terkait secara segera
  • Menghapus seluruh data pribadi yang bersangkutan dari sistem kami
  • Melaporkan insiden tersebut kepada otoritas berwenang jika diperlukan

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah perwalian Anda telah mendaftar di caca17, segera hubungi kami di [email protected] agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

12 Perubahan Kebijakan Privasi

caca17 berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, persyaratan regulasi, atau peningkatan layanan kami. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui:

  • Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di Akun Anda
  • Pemberitahuan yang ditampilkan secara mencolok di halaman utama platform
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini

Untuk perubahan yang tidak bersifat material, pembaruan akan langsung diterapkan tanpa pemberitahuan khusus. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala guna memastikan Anda selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami mengelola data Anda.

Dengan terus menggunakan layanan caca17 setelah perubahan Kebijakan Privasi diberlakukan, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan yang telah diperbarui tersebut.

13 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, tim privasi data caca17 siap membantu. Anda dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Email Privasi: [email protected] (subjek: "Kebijakan Privasi")
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform caca17
  • WhatsApp: Nomor tertera di halaman bantuan platform

Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 3 hari kerja. Untuk permintaan penghapusan data atau portabilitas data, proses penyelesaian mungkin memerlukan waktu hingga 30 hari kerja sesuai kompleksitas permintaan.

Tim layanan pelanggan caca17 beroperasi 24 jam penuh. Kami mengutamakan respons cepat untuk setiap pertanyaan terkait privasi dan keamanan data Anda.


Pertanyaan Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan seputar perlindungan data dan privasi di caca17.

Tidak. caca17 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun. Kami menerapkan kebijakan zero-share yang ketat—data Anda hanya digunakan untuk tujuan yang secara eksplisit dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, dan hanya dibagikan kepada mitra yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti penyedia pembayaran dan lembaga verifikasi KYC.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan mengirimkan email ke [email protected] menggunakan subjek "Permintaan Penghapusan Data" beserta nama lengkap dan nomor Akun Anda. Tim privasi kami akan memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa sebagian data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti data transaksi keuangan yang wajib disimpan sesuai regulasi anti pencucian uang.

Ya. Seluruh transaksi Penarikan Dana di caca17 diproses melalui koneksi terenkripsi SSL 256-bit. Informasi rekening bank atau dompet digital Anda hanya digunakan untuk memproses transaksi yang Anda minta dan tidak pernah disimpan dalam format teks biasa. Sistem kami juga dilengkapi deteksi anomali untuk mencegah transaksi mencurigakan yang tidak Anda otorisasi.

Tentu. Hak akses data adalah salah satu hak fundamental yang kami jamin untuk setiap pengguna. Kirimkan permintaan ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Salinan Data" beserta verifikasi identitas Anda. Kami akan menyiapkan salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan mengirimkannya dalam waktu 30 hari kerja setelah verifikasi identitas selesai.

Proses KYC (Know Your Customer) merupakan kewajiban yang diatur oleh regulasi platform perjudian berlisensi untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan memastikan bahwa layanan hanya diakses oleh pengguna yang memenuhi syarat usia. Data KYC Anda disimpan dengan enkripsi tinggi, hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang, dan tidak pernah dibagikan untuk tujuan komersial.

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Cookies esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login dan keamanan Akun. Cookies analitik dan preferensi dapat Anda nonaktifkan, namun hal ini mungkin mempengaruhi beberapa fitur kenyamanan seperti penyimpanan preferensi tampilan dan bahasa.

Bergabung dengan caca17 — Data Anda Terlindungi

Nikmati pengalaman bermain kasino online terbaik dengan jaminan keamanan data berlapis. Enkripsi SSL, kebijakan zero-share, dan tim keamanan 24 jam siap melindungi setiap informasi Anda.

Dengan mendaftar, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi caca17.